つくる【フォローDM】／顧客育成

通販ご担当者様へ

このようなお悩みに心当たりはありませんか？
  • スリープ客を掘り起こしたい
  • いつDM発送すればいいかわからない
  • 見込み客がひき上がらない
  • どんな内容のDMが必要なのかわからない
  • 顧客分析が活かしきれない

顧客が逃げだすバケツの穴を今スグふさがなければ！

顧客の離脱を気に留めず、新客を獲り続けるのは、穴の開いたバケツで水をすくっているのと同じこと。一刻も早くバケツの穴をふさぎましょう!

そのままでは、 新客を獲っても獲っても利益をもたらすどころか、投資費用さえ回収できない結果に!?

顧客育成を放置していては、 利益拡大は見込めません！

循環することで、着実な売上拡大を実現！
新客を継続的に獲得し、既存顧客を育成することで、その利益を次の新客獲得に投資することができます。２つの要素の循環が確立されてこそ通販成功につながります。
新客獲得との連動でリピート率ＵＰ！
顧客育成の第一の難関、２回目購入を促進するには、初回購入時の期待に沿った情報を届けることが肝心です。 ペンは、新客獲得の広告と連動したコミュニケーションツールで、顧客が求める情報を確実に表現し、リピート購入につなげます。
「購買心理」が御社の顧客育成を救う！
顧客育成に必要なのは、消費者が知りたい情報を最適なタイミングで伝えること。通販広告に特化して20年以上のノウハウを持つペンなら、顧客の属性やライフスタイルを見抜き、独自の多角的な分析を加えることで、購買心理を捉えたコミュニケーションツール作りが可能です。

通販は顧客とのコミュニケーション。

顧客の心理に軸を置いた一貫性の情報で顧客育成の課題を解決し御社を通販成功へと導きます。

顧客と長くつきあうコミュニケーションツールとは？

事例
化粧品
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健康食品
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食品
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ペンの「購買心理」を捉えたコミュニケーションツールが御社の顧客育成を救う！

詳しくお知りになりたい場合は、お気軽にお問い合わせください。
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